Lieferung & Lieferzeiten

Bei ZooCroc wird jede Bestellung sorgfältig vorbereitet und so schnell wie möglich versandt. Hier erfahren Sie alles, was Sie vor Ihrer Bestellung wissen müssen.

Versandkosten

  • Frankreich – Standardversand kostenlos, ohne Mindestbestellwert.
  • Express Frankreich – 1,99 €, ab 45 € Einkaufswert kostenlos.
  • Europa – 9,99 €, ab 80 € Einkaufswert kostenlos.
  • Die genauen Kosten werden automatisch beim Bezahlvorgang vor der Bestätigung angezeigt.

Vorbereitungs- und Lieferzeiten

Ihre Bestellung wird innerhalb von 24 bis 48 Geschäftsstunden vorbereitet und dann dem Transportunternehmen übergeben.

  • Metropolitan-Frankreich – Standard 10 bis 12 Werktage, Express 5 bis 8 Werktage.
  • Europäische Union – 6 bis 14 Werktage.
  • Sperrige Artikel (Möbel, Hundehütten, große Schlafplätze) können einige zusätzliche Tage in Anspruch nehmen.

Verfolgung Ihres Pakets

Sobald die Sendung verschickt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer. Sie können den Status Ihres Pakets jederzeit überprüfen.

Bestellung in mehreren Paketen

Wenn Ihre Bestellung mehrere Artikel enthält, kann sie Ihnen in mehreren Sendungen ohne zusätzliche Kosten zugestellt werden. Jedes Paket hat eine eigene Sendungsverfolgungsnummer.

Ein Problem mit Ihrer Lieferung?

Paket verspätet, beschädigt oder nie erhalten? Kontaktieren Sie uns: Wir antworten innerhalb von 24 Geschäftsstunden und finden eine Lösung.

Unsicher bei einem Produkt?

Schreiben Sie uns vor der Bestellung: Wir antworten auf jede Nachricht und weisen Ihnen lieber den richtigen Artikel als den falschen zu verkaufen.Kontakt

Brauchen Sie Rat?

Unsere Ratgeber erklären, wie Sie einen Napf auswählen, einen gelangweilten Hund beschäftigen oder Hund und Katze zusammenführen.Ratgeber lesen

Versand & Rückgabe

Kostenloser Standardversand in Frankreich, ab 80 € in der Europäischen Union, Rückgabe innerhalb von 30 Tagen möglich.Bedingungen ansehen